RESIZIA
Ondersteuning en veelgestelde vragen
Support & FAQ
Deze pagina is een vertaling ter informatie. Bij verschillen is de versie in vereenvoudigd Chinees bepalend. Bekijk de versie in vereenvoudigd Chinees
Contact
Vragen of suggesties? Stuur ons een e-mail, dan antwoorden we zo snel mogelijk. Vermeld je apparaatmodel, systeemversie en de versie van Resizia (onderaan in Instellingen).
Versies: iPhone en iPad 1.3.4 (binnenkort in de App Store) · Android 1.3.5 (binnenkort)
Veelgestelde vragen
Is Resizia gratis?
Ja. Resizia is helemaal gratis, zonder in-app-aankopen, abonnementen of advertenties.
Worden mijn afbeeldingen geüpload?
Nee. Alles wordt op je apparaat verwerkt en de app verzamelt geen gegevens. Zie het privacybeleid
Hoe wijzig ik het formaat van een foto?
Tik op ‘Foto’s’ (of ‘Bestanden’) en kies een afbeelding. Kies een modus – ‘Afmetingen’, ‘Bestandsgrootte’ of ‘Beide’ –, stel breedte / hoogte (‘B’ / ‘H’) of een ‘Doel’ in KB of MB in en tik dan op ‘Start’ en ‘Bewaar in Foto’s’ of ‘Deel’.
Welke formaten worden ondersteund?
Invoer: JPG, PNG, HEIC, WebP en andere formaten die het systeem kan decoderen. Uitvoer: JPEG, PNG of HEIC (Android: JPEG, PNG of WebP). In de modi ‘Bestandsgrootte’ / ‘Beide’ is PNG niet beschikbaar, omdat een verliesvrij formaat niet op een bestandsgrootte kan mikken.
Waarom is de doelgrootte niet gehaald?
Bij heel kleine doelen verlaagt de app eerst de kwaliteit en verkleint daarna automatisch de afmetingen. Lukt het dan nog niet, dan toont de app het dichtstbijzijnde resultaat met een melding.
Zijn breedte en hoogte kleiner geworden na het kiezen van een bijsnijverhouding?
Bijsnijden op verhouding (1:1, 4:3, 3:4, 16:9, 9:16, 3:2, 2:3) behoudt het grootst mogelijke gebied in die verhouding, dus de breedte of hoogte is kleiner dan het origineel. De uitvoer heeft nog steeds de hoogste resolutie voor die verhouding.
Slim bijsnijden vond geen gezicht?
Kleine, zijdelingse of slecht verlichte gezichten worden mogelijk niet herkend. Op iPhone en iPad zoekt de app dan naar het hoofdonderwerp en snijdt anders vanuit het midden bij (Android herkent alleen gezichten en valt terug op bijsnijden vanuit het midden). Tik op ‘Bijsnijden aanpassen’ om het kader zelf te verslepen; een handmatige positie gaat altijd voor de automatische.
Wat zijn ‘Gangbare formaten’ en ‘Mijn modi’?
‘Gangbare formaten’ zijn ingebouwde voorinstellingen, zoals pasfoto’s, sollicitatiefoto’s met een maximale bestandsgrootte en formaten voor sociale media (gangbare richtwaarden – controleer altijd de daadwerkelijke eis). ‘Mijn modi’ bewaart je hele instelling onder een naam (tot 20, alleen op je apparaat bewaard), zodat je die met één tik opnieuw toepast.
Hoe werkt batchverwerking?
Tik op ‘Batch (tot 9 foto’s)’, kies tot 9 foto’s, stel ‘Max. breedte’ / ‘Max. hoogte’ in (of een doelgrootte of voorinstelling), tik op ‘Start batch’ en daarna op ‘Bewaar alle’ of ‘Deel alle’. Met een gekozen bijsnijverhouding kun je het bijsnijden per foto aanpassen.
Wat als ik meer dan 9 foto’s deel?
Er worden maximaal 9 foto’s tegelijk verwerkt. De rest wordt niet geïmporteerd en de app meldt dat de eerste 9 zijn behouden.
Bevatten mijn afbeeldingen de locatie?
Standaard niet. ‘Foto-info verwijderen (locatie enz.)’ staat standaard aan, dus de resultaten bevatten geen gps-locatie, apparaatmodel of opnametijd. Die info blijft alleen behouden als je de schakelaar uitzet.
Bewaren mislukt / ‘Toegang tot Foto’s staat uit’?
Ga naar Instellingen › Privacy en beveiliging › Foto’s › Resizia en kies ‘Alleen foto’s toevoegen’ of ‘Volledige toegang’.
Resizia staat niet in het deelmenu?
Tik in de Foto’s-app op Deel, tik dan op ‘Meer’ aan het eind van de rij apps en zet Resizia aan. Kies Resizia, tik op ‘Gereed’ in het paneel ‘Voeg toe aan Resizia’ en open Resizia – de gedeelde foto’s worden automatisch geladen.
Hoe wijzig ik de taal of de weergave?
Tik rechtsboven op het tandwiel. Je kunt kiezen uit 35 interfacetalen of ‘Systeemstandaard’, wisselen tussen licht en donker, of de nachtmodus aanzetten (automatisch donker van 19:00 tot 07:00).
Is de tekst te klein?
Zet in Instellingen de ‘Seniorenmodus’ aan voor grotere tekst en knoppen.
Standaardinstellingen herstellen?
Open Instellingen en tik op ‘Herstel standaardinstellingen’.