RESIZIA
ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
Support & FAQ
หน้านี้เป็นคำแปลเพื่อใช้อ้างอิง หากมีข้อความใดแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาจีนตัวย่อเป็นหลัก ดูฉบับภาษาจีนตัวย่อ
ติดต่อเรา
มีคำถามหรือข้อเสนอแนะ? ส่งอีเมลถึงเรา แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ และเวอร์ชัน Resizia (แสดงอยู่ด้านล่างของการตั้งค่า)
เวอร์ชัน: iPhone และ iPad 1.3.4 (เร็ว ๆ นี้บน App Store) · Android 1.3.5 (เร็ว ๆ นี้)
คำถามที่พบบ่อย
Resizia ใช้ฟรีไหม?
ใช่ Resizia ใช้ฟรีทั้งหมด ไม่มีการซื้อในแอป ไม่มีการสมัครสมาชิก และไม่มีโฆษณา
รูปของฉันถูกอัปโหลดไหม?
ไม่ ทุกอย่างประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณ และแอปไม่เก็บข้อมูลใด ๆ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับขนาดรูปอย่างไร?
แตะ “Photos” (หรือ “Files”) แล้วเลือกรูป เลือกโหมด — “ขนาด”, “ขนาดไฟล์” หรือ “ทั้งสองอย่าง” — ตั้งความกว้าง / ความสูง (“W” / “H”) หรือขนาด “เป้าหมาย” เป็น KB หรือ MB จากนั้นแตะ “เริ่ม” และ “บันทึกลงรูปภาพ” หรือ “แชร์”
รองรับรูปแบบไฟล์ใดบ้าง?
อินพุต: JPG, PNG, HEIC, WebP และรูปแบบอื่นที่ระบบถอดรหัสได้ เอาต์พุต: JPEG, PNG หรือ HEIC (Android: JPEG, PNG หรือ WebP) ในโหมด “ขนาดไฟล์” / “ทั้งสองอย่าง” จะไม่มี PNG เพราะรูปแบบไม่สูญเสียข้อมูลไม่สามารถกำหนดขนาดไฟล์เป้าหมายได้
ทำไมไม่ได้ขนาดตามเป้าหมาย?
หากเป้าหมายเล็กมาก แอปจะลดคุณภาพก่อน แล้วลดขนาดรูปให้อัตโนมัติ หากยังทำไม่ได้ จะแสดงผลลัพธ์ที่ใกล้ที่สุดพร้อมหมายเหตุ
ความกว้างและความสูงลดลงหลังเลือกอัตราส่วนครอป?
การครอปตามอัตราส่วน (1:1, 4:3, 3:4, 16:9, 9:16, 3:2, 2:3) จะเก็บพื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดในอัตราส่วนนั้น ความกว้างหรือความสูงจึงเล็กกว่าต้นฉบับ แต่ผลลัพธ์ยังคงมีความละเอียดสูงสุดสำหรับอัตราส่วนนั้น
ครอปอัจฉริยะหาใบหน้าไม่เจอ?
ใบหน้าที่เล็ก หันข้าง หรือแสงน้อยอาจตรวจไม่พบ ในกรณีนี้บน iPhone และ iPad แอปจะหาวัตถุหลัก หรือไม่ก็ครอปจากตรงกลาง (Android ตรวจจับเฉพาะใบหน้า และจะครอปจากตรงกลางแทน) แตะ “ปรับการครอป” เพื่อลากกรอบเอง ตำแหน่งที่คุณกำหนดเองจะมีลำดับเหนือกว่าตำแหน่งอัตโนมัติเสมอ
“ขนาดยอดนิยม” และ “โหมดของฉัน” คืออะไร?
“ขนาดยอดนิยม” คือค่าที่ตั้งไว้ในตัว เช่น รูปติดบัตร รูปสมัครที่จำกัดขนาดไฟล์ และขนาดโซเชียลมีเดีย (เป็นค่าอ้างอิงทั่วไป – โปรดตรวจสอบข้อกำหนดจริงเสมอ) ส่วน “โหมดของฉัน” จะบันทึกการตั้งค่าทั้งหมดไว้ภายใต้ชื่อเดียว (สูงสุด 20 รายการ เก็บบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น) เพื่อนำกลับมาใช้ได้ในแตะเดียว
การประมวลผลเป็นชุดทำงานอย่างไร?
แตะ “เป็นชุด (สูงสุด 9)” เลือกรูปได้สูงสุด 9 รูป ตั้ง “กว้างสุด” / “สูงสุด” (หรือขนาดเป้าหมายหรือค่าที่ตั้งไว้) แตะ “เริ่มเป็นชุด” แล้วแตะ “บันทึกทั้งหมด” หรือ “แชร์ทั้งหมด” หากเลือกอัตราส่วนครอปไว้ สามารถปรับการครอปของแต่ละรูปแยกกันได้
ถ้าแชร์มากกว่า 9 รูปล่ะ?
ประมวลผลได้ครั้งละสูงสุด 9 รูป รูปที่เหลือจะไม่ถูกนำเข้า และแอปจะแจ้งว่าเก็บ 9 รูปแรกไว้
รูปที่ได้มีตำแหน่งของฉันไหม?
โดยค่าเริ่มต้นไม่มี “ลบข้อมูลรูปภาพ (ตำแหน่ง ฯลฯ)” เปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น ผลลัพธ์จึงไม่มีตำแหน่ง GPS รุ่นอุปกรณ์ หรือเวลาถ่าย ข้อมูลเหล่านี้จะคงอยู่ก็ต่อเมื่อคุณปิดสวิตช์นี้
บันทึกไม่ได้ / “การเข้าถึงรูปภาพปิดอยู่”?
ไปที่ การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › รูปภาพ › Resizia แล้วเลือก “เพิ่มรูปภาพเท่านั้น” หรือ “การเข้าถึงทั้งหมด”
ไม่เห็น Resizia ในแผ่นแชร์?
ใน Photos แตะแชร์ แตะ “เพิ่มเติม” ที่ท้ายแถวแอป แล้วเปิด Resizia เลือก Resizia แตะ “เสร็จสิ้น” ในแผง “เพิ่มไปยัง Resizia” จากนั้นเปิด Resizia — รูปที่แชร์จะโหลดเข้ามาอัตโนมัติ
เปลี่ยนภาษาหรือธีมอย่างไร?
แตะไอคอนเฟืองที่มุมบน คุณเลือกได้หนึ่งใน 35 ภาษาอินเทอร์เฟซหรือ “ค่าเริ่มต้นของระบบ” สลับระหว่างสว่างและมืด หรือเปิดโหมดกลางคืน (มืดอัตโนมัติ 19:00–07:00)
ตัวอักษรเล็กเกินไป?
เปิด “โหมดผู้สูงอายุ” ในการตั้งค่าเพื่อให้ตัวอักษรและปุ่มใหญ่ขึ้น
คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น?
เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ “คืนค่าเริ่มต้น”